lb77-এর সম্পূর্ণ নিয়ম ও শর্তাবলী

ভূমিকা ও গ্রহণযোগ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী দলিলটি lb77 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা" বা "আমাদের") এবং এই ওয়েবসাইটের যেকোনো ব্যবহারকারীর ("আপনি" বা "সদস্য") মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। lb77-এ অ্যাকাউন্ট খোলা, প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। lb77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সংশোধিত শর্তাবলী প্রকাশের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা নতুন শর্তাবলীর গ্রহণযোগ্যতা হিসেবে বিবেচিত হবে।

১.১ নিবন্ধনের যোগ্যতা

• lb77-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• আপনাকে এমন কোনো এলাকার বাসিন্দা হতে হবে যেখানে অনলাইন বেটিং আইনগতভাবে নিষিদ্ধ নয়।
• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে তা বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সম্পূর্ণ সত্য, সঠিক এবং হালনাগাদ হতে হবে।

১.২ অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা ও দায়িত্ব

• আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব।
• আপনার অ্যাকাউন্টে অনুমোদিত বা অননুমোদিত যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনি সম্পূর্ণ দায়ী থাকবেন।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।
• অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

১.৩ পরিচয় যাচাইকরণ

lb77 যেকোনো সময় সদস্যের পরিচয়, বয়স ও পেমেন্ট তথ্য যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্য দাপ্তরিক নথি চাওয়া হতে পারে। সঠিক তথ্য প্রদানে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করা হতে পারে।

২.১ জমা (ডিপোজিট) সম্পর্কিত নিয়ম

lb77-এ অর্থ জমা দেওয়ার জন্য নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণ করা হয়:

• bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (যেমন ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক)।
• প্রতিটি পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳১০০।
• জমাকৃত অর্থ কেবলমাত্র একই মালিকানার অ্যাকাউন্ট থেকে আসতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।

২.২ উত্তোলন (উইথড্রওয়াল) সম্পর্কিত নিয়ম

৩.১ স্বাগত বোনাস

lb77-এ প্রথমবার জমা দিলে ১০০% ম্যাচ বোনাস পাওয়া যায়, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ:

• ৳১,০০০ জমা দিলে → বোনাস ৳১,০০০ → মোট ব্যালেন্স ৳২,০০০
• ৳৪২,০০০ বা তার বেশি জমা দিলে → বোনাস সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ → মোট ব্যালেন্স ৳৬২,০০০

৩.২ ওয়েজারিং বাধ্যবাধকতা

স্বাগত বোনাসের ক্ষেত্রে ২০ গুণ (20x) ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য। এই ওয়েজারিং শুধুমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর গণনা করা হবে, জমা ও বোনাসের মোট পরিমাণের উপর নয়।

• ওয়েজারিং নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে পূরণ না হলে বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে।
• নির্দিষ্ট গেমে ওয়েজারিং অবদান ভিন্ন হতে পারে — গেম তথ্য পৃষ্ঠায় বিস্তারিত জানানো হবে।
• lb77 বোনাস অফার যেকোনো সময় পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৩.৩ বোনাস অপব্যবহার নীতি

বোনাস অপব্যবহার, কারসাজি বা একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে অতিরিক্ত সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করা হলে lb77 সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।

৪.১ VIP স্তর ও সুবিধা

lb77-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা প্রদান করা হয়:

সদস্যের বেটিং কার্যক্রমের উপর ভিত্তি করে স্বয়ংক্রিয়ভাবে উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়ার সুযোগ থাকে।

৪.২ ক্যাশব্যাক প্রদানের শর্ত

• ক্যাশব্যাক প্রতি সপ্তাহে নির্ধারিত সময়ে অ্যাকাউন্টে যোগ করা হবে।
• ক্যাশব্যাক পাওয়ার জন্য অ্যাকাউন্ট সক্রিয় ও যাচাইকৃত হতে হবে।
• lb77 যেকোনো কারণে VIP সুবিধা পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৫.১ সাধারণ বেটিং শর্ত

• একবার নিশ্চিত হয়ে যাওয়া বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে প্রদত্ত ভুল অডস বা পেআউটের ক্ষেত্রে lb77 সংশ্লিষ্ট বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
• ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে বেট নীতি অনুযায়ী রিফান্ড প্রদান করা হবে।
• একই ইভেন্টে বিপরীত ফলের উপর বেট করে সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা (আর্বিট্রেজ) নিষিদ্ধ।

৫.২ স্লটস ও ক্যাসিনো গেম

• সকল গেমের ফলাফল র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়।
• গেম বা সফটওয়্যারে ত্রুটি বা বাগ ব্যবহার করে সুবিধা নেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• যেকোনো ধরনের বট বা স্বয়ংক্রিয় খেলার সরঞ্জাম ব্যবহার নিষিদ্ধ।
• গেম সংক্রান্ত বিরোধের ক্ষেত্রে গেম প্রদানকারীর রেকর্ড চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

৬.১ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ কার্যক্রমের তালিকা

নিচের যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• মিথ্যা পরিচয় বা বয়স দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা।
• অর্থ পাচার বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম পরিচালনা।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত দুর্বলতা বা ত্রুটি ব্যবহার।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা নেওয়া।
• অন্য সদস্যদের সাথে প্রতারণামূলক আঁতাত।
• হ্যাকিং, ম্যালওয়্যার বা যেকোনো ক্ষতিকর প্রযুক্তি ব্যবহার।
• তৃতীয় পক্ষের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।

৭.১ ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার

lb77 সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করে থাকে। এই তথ্য কেবলমাত্র পরিষেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহৃত হয়। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠা দেখুন।

• SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়।
• তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করা হয় না।
• আইনগত প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।

৭.২ কুকিজ ও ট্র্যাকিং

lb77 ওয়েবসাইটে কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। সাইট ব্যবহার করে আপনি কুকিজ ব্যবহারে সম্মতি দিচ্ছেন। ব্রাউজারের সেটিংসে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করা যায়, তবে এটি সাইটের কার্যকারিতা প্রভাবিত করতে পারে।

৮.১ দায়িত্বশীল খেলার প্রতিশ্রুতি

lb77 বিশ্বাস করে যে বেটিং ও ক্যাসিনো গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম হওয়া উচিত। আমরা সদস্যদের সুস্বাস্থ্য ও নিরাপদ অভিজ্ঞতার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

• সদস্যরা নিজেদের অ্যাকাউন্টে জমা সীমা, বেট সীমা বা স্ব-বর্জন নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সমস্যাজনক গেমিংয়ের লক্ষণ দেখা দিলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষার জন্য অভিভাবকীয় নিয়ন্ত্রণ সফটওয়্যার ব্যবহারের পরামর্শ দেওয়া হয়।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।

৯.১ পরিষেবার প্রাপ্যতা

lb77 প্ল্যাটফর্মের ধারাবাহিক প্রাপ্যতা নিশ্চিত করার চেষ্টা করলেও রক্ষণাবেক্ষণ, প্রযুক্তিগত সমস্যা বা অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতির কারণে সেবা সাময়িকভাবে বিঘ্নিত হতে পারে। এই কারণে সৃষ্ট কোনো ক্ষতির জন্য lb77 দায়ী নয়।

৯.২ তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা

lb77-এর প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী ও পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী সংস্থার পরিষেবা ব্যবহার করা হয়। এই তৃতীয় পক্ষের কার্যক্রম বা ব্যর্থতার জন্য lb77 সরাসরি দায়বদ্ধ নয়। তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার ব্যবহার তাদের নিজস্ব শর্তাবলীর অধীন।

৯.৩ জয়-পরাজয়ের দায়

বেটিং ও গেমিং স্বভাবতই ঝুঁকিপূর্ণ। সদস্যদের জমাকৃত অর্থ হারানোর সম্ভাবনা সম্পর্কে সম্পূর্ণ সচেতন থাকতে হবে। নিজের আর্থিক সামর্থ্যের মধ্যে খেলার জন্য সদস্য সম্পূর্ণ নিজেই দায়ী।

১০.১ সদস্যের উদ্যোগে অ্যাকাউন্ট বন্ধ

যেকোনো সদস্য যেকোনো সময় তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সমস্ত মুলতুবি বেট নিষ্পত্তি এবং উত্তোলনযোগ্য ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিতে হবে।

১০.২ lb77-এর উদ্যোগে অ্যাকাউন্ট বন্ধ

নিচের যেকোনো পরিস্থিতিতে lb77 অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রমের প্রমাণ।
• মিথ্যা তথ্য প্রদান।
• বোনাস অপব্যবহার।
• অর্থ পাচার বা অবৈধ কার্যক্রমের সন্দেহ।

শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে, lb77 সমস্ত বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।

১১.১ বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। lb77-এর সাপোর্ট ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে এবং [email protected] ইমেইলে বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সহায়তা প্রদান করে।

• অভিযোগ জমা দেওয়ার পর lb77 যুক্তিসংগত সময়ের মধ্যে তা পর্যালোচনা করবে।
• সিদ্ধান্তের বিরুদ্ধে আপিলের সুযোগ থাকবে এবং পর্যালোচনার পর চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত জানানো হবে।
• সকল বিরোধের ক্ষেত্রে lb77-এর রেকর্ড ও লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।

১১.২ শর্তাবলী সংশোধন

lb77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করতে পারে। পরিবর্তিত শর্তাবলী এই পৃষ্ঠায় প্রকাশ করা হবে এবং প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে। সদস্যদের নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১১.৩ যোগাযোগের তথ্য

এই শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা মন্তব্যের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্ট
[email protected]
বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা উপলব্ধ